İptal ve İade Koşulları

GÜÇTAŞ GROUP İNŞAAT SAN. VE TİC. A.Ş. İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. www.nuttix.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iptal ve iade işlemleri gerçekleştirilecektir.

1. İptal İşlemleri Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. İptal talepleriniz için info@nuttix.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

2. İade Koşulları

• İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• İade talepleri, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• İade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

3. Ücret İadesi Ücret iadesi, iade edilen ürünlerin tarafımıza ulaşmasından ve iade şartlarına uygunluğunun kontrol edilmesinden sonra, ödeme yapılan yöntemle yapılacaktır.

4. İade Kargo Ücretleri İade işlemleri sırasında kargo ücretleri, müşteri tarafından karşılanır. Ancak, hatalı veya kusurlu ürünlerin iadesi durumunda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.